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Anfahrt, Besprechungsraum für 10 Personen und Preise in einem Anruf geklärt

2:17 Englisch Besucherservice Skriptiertes Demo

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Was sich in diesem Anruf geändert hat

  • Metro- und Busverbindungen nach Saldanha erklärt
  • Besprechungsraum für bis zu 10 Personen bestätigt
  • 15 € werktags und 30 € außerhalb der Geschäftszeiten genannt
  • Empfang, WLAN und Kaffee inklusive

Darauf achten

  • • Wie Aly von der Anfahrt zur Raumverfügbarkeit wechselt
  • • Die klare Unterscheidung zwischen Werktags- und Randzeitenpreisen
  • • Wie Leistungen und die Mindestbuchung von vier Stunden erklärt werden

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Umzug in einem Anruf: Birgit übernimmt Vertrag, korrigierte Adresse und Zählerstände

Umzug in einem Anruf: Birgit übernimmt Vertrag, korrigierte Adresse und Zählerstände

Ein Kunde zieht um und möchte seinen Stromvertrag mitnehmen. Birgit findet den Vertrag, übernimmt die korrigierte Adresse, erklärt die Zählerstände und bestätigt alles per E-Mail.

Rate stieg von 95 auf 110 EUR; Birgit erklärt den 3.200 kWh Verbrauch und schließt eine 12-Monats-Verlängerung mit 10% Treuebonus ab

Rate stieg von 95 auf 110 EUR; Birgit erklärt den 3.200 kWh Verbrauch und schließt eine 12-Monats-Verlängerung mit 10% Treuebonus ab

Eine deutsche Versorgerkundin ruft an, weil sich ihre monatliche Rate erhöht hat. Birgit erklärt den neuen Jahresverbrauch und macht ein Treueangebot.

Eine unbezahlte Rechnung über 140 EUR wird in vier Raten à 35 EUR umgewandelt; Mia offenbart, dass sie eine KI ist, und bietet eine Übergabe an einen Menschen an

Eine unbezahlte Rechnung über 140 EUR wird in vier Raten à 35 EUR umgewandelt; Mia offenbart, dass sie eine KI ist, und bietet eine Übergabe an einen Menschen an

Mia ruft eine deutsche Versorgerkundin wegen einer überfälligen Rechnung über 140 EUR an. Die Kundin hat ihren Job verloren, also vereinbart Mia einen Zahlungsplan und offenbart, dass sie eine KI ist.

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